Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Anemoi.vn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cá nhân cần thiết để phục vụ các mục đích sau:
• Xử lý đơn hàng và giao hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
• Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, hoặc các thông tin liên quan khác.
Thông tin thu thập bao gồm:
• Họ và tên.
• Địa chỉ liên hệ.
• Số điện thoại.
• Email.
• Thông tin thanh toán (nếu cần thiết).
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng trong các trường hợp sau:
• Giao hàng và xác nhận đơn hàng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong hệ thống, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
• Hệ thống mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Giới hạn truy cập thông tin cá nhân chỉ cho các nhân viên hoặc bộ phận có trách nhiệm liên quan.
• Cập nhật và kiểm tra hệ thống bảo mật định kỳ để ngăn chặn các rủi ro xâm nhập trái phép.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
• Kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.
• Từ chối nhận các thông tin khuyến mãi qua email hoặc tin nhắn.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
• Email: info.anemoistore@gmail.com
• Hotline: 0869 520 570
6. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
• Đơn vị vận chuyển để giao hàng.
• Các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức.
7. Thay đổi chính sách
Anemoi.vn có quyền thay đổi và cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi.
Cam kết của Anemoi.vn: Chúng tôi luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Việc bảo mật thông tin không chỉ là trách nhiệm mà còn là niềm tin mà chúng tôi muốn duy trì với khách hàng trên từng hành trình.
📞 Liên hệ hỗ trợ: 0869 520 570
🌐 Website: Anemoi.vn